中海物业集团有限公司招聘

公司简介

中海物业集团有限公司（以下简称「中海物业」）隶属于中国建筑集团有限公司旗下中国海外集团,是中国首批获得一级资质的物业管理品牌。中海物业最早于1986年在香港开展物业服务，1991年进入中国内地。2015年10月23日，中海物业在香港联交所主板上市，股票代码：2669.HK。2021年入选恒生物业服务及管理指数。中海物业拥有36年不动产与客户全生命周期管理服务经验，业务遍及港澳及内地142个主要城市，位列物业服务百强企业TOP10，第三方调查客户满意度保持行业标杆水平。

作为央企、国企、民企最为信赖的合作伙伴，中海物业服务超过100家世界500强客户，2008-2021年，陆续入选中国指数研究院发布的物业服务百强企业TOP10；2018-2021年，获中国房地产报颁发物业管理企业品牌价值NO.1；2019年5月，获选中国物业管理协会副会长单位；2019年7月，中海物业成为BOMA国际认证机构白金会员，2020年10月，中海物业加入金钥匙国际联盟；2020年12月，中海物业在上市物业公司ESG评级表现分析中，被授予最高级AAA评价，在社会责任主题表现水平为最好。

历经36年的发展，中海物业现为港澳地区最大的物业服务企业，香港最大的政府设施物业管理服务商，香港第二大公共房屋物业管理服务商，在管项目覆盖香港全部十八个行政区，全面服务港澳地区十余万住宅单位逾三十万市民，优质保障香港政府一司九局二十一个执行部门，为政府公建、民用住宅、出入境口岸、司法机构、社区中心、文化保育、食品卫生、学校、医院、商业、宾馆、旅游景区等多种类型项目提供物业管理服务，保障民生，繁荣港澳。

截至2022年6月30日，中海物业服务范围覆盖142座主要城市，包括：香港、澳门特别行政区、北京、上海、天津、重庆等四大直辖市，除西藏、台湾外所有省份和自治区的省会城市。

招聘简介

一、招聘岗位

岗位名称：项目运营管理岗

岗位职责：

客户服务：协助负责品质提升工作，负责收缴物业费，提升业户对物业公司的整体满意度。

1.接听电话，接待业主；2.处理业主投诉与咨询；3.办理业主入伙；4.收缴物业费，负责业户满意度的提升工作；宣传组织开展社区文化活动；5.日常服务的组织协调，常规合同的归口管理，部门资料整理与归档；6.领导临时安排的其他相关工作任务；

工程管理：协助负责小区公共区域的设备设施进行维修维护等。

1.熟悉和遵守国家关于各种设备、设施运行管理法规及安全使用规程。 2.负责组织工程人员配合公司工程部，对物业设备设施接管、验收和交接工作的顺利进行，负责全部工程和设备资料的交接和使用管理工作。 3.负责保障项目内部所有设备设施的正常运转。 4.不断提高设备的工作效率和降低能耗，保证设备和设施的完好率。5.做好技术档案管理工作，做好设备维修，故障处理及零部件更换记录，每月按规定将各类报表准时上报。6.负责完成上级交办的其他工作。

安全与环境：协助园区安全管理工作，协助负责园区保洁卫生、绿化环境管理工作。

项目管理：协助项目总经理负责项目的整体运营，协助项目总经理完成公司下发的经营指标及管理指标等。

1.负责落实物业服务过程的日常监督工作。2.负责对供方合同执行状态进行监督、检查、评定。3.做好与发展商、业主委员会、业主/住户的沟通、意见征询、回访工作。4.负责受理本物业区域内客户投诉，定期组织回访征询客户对各项服务工作的意见和建议。5.按时完成上级领导交办的其它工作。

二、任职要求

1、专业成绩优良，无在校不良记录；

2、谈吐大方得体，有亲和力，有较强的亲和能力；

3、责任心强、有较强的沟通及协调处事能力；

4、虚心好学，积极进取，有较强的学习领悟能力；

5、诚实守信，爱国敬业。

三、薪酬福利

免费提供住宿、工作餐，入职缴纳五险一金，每周休息两天、带薪年假、综合福利假期，完善的培训体系及薪酬体系、晋升机制。

中海物业于2016年正式推出校园招募计划，五年来累计招募毕业生逾1200名，将毕业生定位为公司骨干的重要蓄水池，为毕业生培养及职业发展制定了系统的方案。每一位毕业生都是推动中海物业领航发展的强劲动力，公司根据业务发展需要，为毕业生量身定制“1358”专属成长路径和培养计划。

联系方式

网站：https://copm.zhiye.com/

联系电话： 13331011768

方女士 13331011768（同微信）

如果用人单位以报名、培训为由收取费用，请警惕，谨防诈骗。