保定市城市展示中心2024年面向高校公开招聘双语讲解员的公告

保定市城市展示中心，是集展示、宣传、交流、观光等多功能于一体的综合型场馆。因工作需要，面向高校公开招聘双语讲解员3名（英语、法语及小语种等）。现将有关事项公告如下：

一、招聘原则与方式

（一）招聘原则

坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，按照德才兼备的用人标准，面向高校公开招考，择优聘用。

（二） 招聘方式

此次公开招聘工作采用委托第三方的方式进行，按报名、资格筛选、笔试、面试、体检、政审、公示、录用等步骤进行。

二、招聘岗位及条件要求

（一）岗位职责

1.热爱讲解工作、努力钻研业务，不断提高自己的业务水平和综合素质，向社会和观众提供优质的讲解服务。

2.遵守职业道德，着装统一整洁，礼貌待人，热情服务，语言文明，树立良好的职业形象，自觉维护城市展示中心荣誉。

3.服从城市展示中心统一管理，自觉和认真执行各项规章管理制度，严禁未经批准随意外出或无故连续缺勤和旷工。

4.自觉遵守工作作息时间规定按时上、下班，不得无故迟到、早退。病假、事假须事先具备书面手续，经领导批准方可请假。

5.严格按照本城市展示中心确定的参观线路和参观内容进行讲解服务，客人未提要求，不得减少讲解内容、缩短讲解时间。未经领导批准，不得擅自更改参观路线。

6.讲解接待中要随时保持正确的行姿、站姿和手势，不得弯腰驼背，抓扶栏杆，不能将手交叉于胸前，或背于身后，或揣进衣袋。

7.讲解接待中要积极向客人介绍和传播城市展示中心各展项，随时保持和客人的交流。引领客人时，一般走在客人前方右侧一米处。

8.做好咨询解答工作，认真解答客人提出的书面或口头问询，虚心听取客人意见，善于向客人学习，不断改善讲解服务。

9.讲解员对每一次讲解都必须认真负责，实事求是，不得违背讲解材料，讲解内容不允许有严重的错误。

10.认真做好接待后工作记录和工作总结。

11.积极反映讲解接待工作中出现的新情况、新问题，并提出合理建议。

12.会议接待中，严格按照《会议接待流程规范》做好会议接待工作。

13.积极完成领导安排的其他任务。

（二）岗位要求

1. 具有中华人民共和国国籍具有良好的政治素质和道德品行，自觉践行社会主义核心价值观。中共党员优先。

2. 年龄在30周岁及以下，男性身高175cm以上，女性身高165cm以上，形象气质佳，五官端正，举止端庄。

3. 全日制普通高等院校本科及以上学历。同等条件下，具有播音主持、影视表演、城乡规划、建筑学、广播电视新闻学、汉语言文学、英语、旅游、模特、空乘等相关专业，有规划馆等相关实际工作经验和突出才艺者，各类演讲比赛中获得优异成绩者，可优先考虑。

4. 普通话标准流利，达到《普通话水平测试等级标准》二级甲等以上，一级乙等及以上优先；具有较强的语言表达能力，善于与观众沟通交流，并具备应对突发情况的应变能力，双语讲解员要求英语专业六级及以上。

5、具有较强的事业心和工作责任感，有与履行岗位职责相适应的文化知识、专业知识、管理知识;乐于奉献、遵纪守法、作风正派、团结同事；无不良记录，身体健康，具有正常履行岗位职责的身体条件。

有下列情形之一的人员不得应聘：

1. 因犯罪受过刑事处罚的人员。

2. 被开除中国共产党党籍的。

3. 涉嫌违法违纪正在接受有关专门机关审查尚未作出结论的。

4. 受到诫勉、组织处理或者党纪政务处分等影响期未满或者期满影响使用的。

5. 曾被辞退或开除公职的。

6. 被依法列为失信联合惩戒对象的。

7. 曾经或现在组织参与非法组织或者会道门、邪教组织活动的。

8. 患有严重疾病或其他情况，不能正常有效履行职责的。

9. 存在其他不宜从事讲解者情形的。

三、招聘程序

（一）网上报名和资格审查

本次招聘面向高校公开招聘。

1、 报名时间

2024年4月28日15:00至2024年5月15日18:00。

2、 报考流程

下载并填写报名表、个人诚信承诺书、准备报名资料、按要求发送报名资料到指定邮箱、资格审核、缴费、发放准考证（电子版）。报名资料提交发送到保定市文投旅游开发有限公司企业邮箱。wenfalvyou@163.com。

3、 需提交资料

（1） 《保定市城市展示中心2024年公开招聘讲解员报名表》（附件1）（PDF格式）

（2） 本人有效身份证扫描件(正反面，PDF格式)

（3） 户口本首页及本人页扫描件(JPG格式或PDF格式）

（4） 学历证书、专业技术职务证书、获奖成果证书、任职文件（或聘书）等材料扫描件(PDF格式)

（5） 一寸蓝底免冠照片(JPG格式或PDF格式，照片宽度不低于295像素，高度不低于413像素)(JPG格式或PDF格式）

（6） 从学信网(中国高等教育学生信息网)下载的6个月内本人学历证书电子注册备案表(JPG格式或PDF格式）

（7） 留学回国人员须提供教育部出具的学历认证书扫描件(JPG格式或PDF格式）

（8） 工作经历证明材料(JPG格式或PDF格式）

（9） 其他证件扫描件(退伍证、荣誉证书等如有可提供)(JPG格式或PDF格式）

（10） 应聘者必须对提交审核报名信息的真实性负责，并填写《个人诚信承诺书》（附件2）(手写扫描PDF格式），有弄虚作假行为的要追究责任（涉及伪造、变造有关证件、材料、信息骗取考试资格的，将按有关规定严肃处理。）

（11） 将上述报名材料以电子版形式压缩后发送到邮箱：wenfalvyou@163.com ；电子邮件命名按“姓名+联系电话+岗位”的格式填写。

（12）报名人员请随时注意接听电话。

4、 资格审核

（1） 应聘者提供信息后将被锁定，对报名应聘人员进行资格审查，经审查不具备应聘条件的，取消报名资格。审核合格者，由工作人员通过电话的方式通知考生缴纳考务费200元，缴费成功者进入笔试，准考证电子版发放通过邮件回复，考生自行下载打印《准考证》，未通过资格验证和审核者不再另行通知取消其应聘资格。

（2） 资格审查贯穿招聘的全过程，请应聘人员保证提交材料的真实性，并严格遵守招聘纪律；如填报信息失实或存在弄虚作假、违反招聘纪律等行为，将取消应聘及聘用资格，已聘用的解除劳动合同。

（3） 所有应聘人员报名材料不予退还，我司承诺为应聘人员保密。（4）资格审查通过后，将以邮件形式发放准考证，准考证发放：以wenfalvyou@163.com邮箱发出的电子版准考证为准。资格验证和审核主要核对招聘公告内容中各相关条件的匹配程度、真实性。初审和交费截止时间:2024年5月20日17:00。

（三） 笔试

（1） 资格审核合格并成功缴费人员进入考试环节。考试分为笔试和面试两项，总分均为100分。笔试成绩占40%，面试成绩占60%。总成绩=笔试成绩×40%+面试成绩×60%。笔试成绩、面试成绩及总成绩均按“四舍五入法”保留到小数点后两位数字。所有参加笔试考生平均成绩的60%为笔试合格线，未达到合格线的考生不予录取。

（2） 笔试为闭卷考试，笔试委托第三方机构出题，笔试内容为职业道德、思想品德、专业知识、专业技能等。

（3） 笔试时，考生凭《笔试准考证》（A4纸张，彩色打印）、《个人诚信承诺书》、有效期内的二代居民身份证原件入场，缺少证件的考生不得参加考试。

（4） 笔试具体时间、地点以电话通知为准。

（四） 面试

（1） 本次面试采取半结构化面试。

（2） 根据考生笔试成绩从高到低的原则，按照招聘名额1：2的比例确定参加面试人员名单，比例内末位成绩相同的，全部进入面试。

（3） 面试时间、地点、注意事项等内容以电话通知为主。

（4） 面试前，考生需出示本人准考证、有效期内二代身份证原件，进入面试等待区。面试前由考生本人抽签决定面试顺序。面试时，只准报抽签顺序号，不得报姓名及个人信息，否则视为违纪，取消面试资格或面试成绩。

（5） 面试计分原则参照体操计分法(去掉最高分和最低分，取剩余平均分)面试过程全程录像，确保面试工作的公平与公正。

（五） 体检

（1） 按招考人数1：1的比例等额确定进入体检程序人员。个人总成绩并列时，按以下顺序优先确定进入体检人员：①持有职业资格证书者；②笔试成绩高者；③学历高者；④中共党员。

（2） 体检时间、地点、注意事项等内容详见报名邮箱信息和“文发人才”微信公众号公告。

（3） 体检标准参照《公务员体检通用标准（试行）》有关规定执行，费用由考生自行承担。

（4） 体检不合格或自动放弃名额产生空额，按综合成绩从高到低等额递补，成绩并列时按优先进入体检顺序确定。

（六） 考察政审

体检合格考生确定为考察政审对象，考生接到政审通知后，填写《公开招聘工作人员政审表》，应按要求提供证明材料。不能按规定提供或无正当理由逾期不予提供的，视为自动放弃，取消聘用资格。因体检、政审未通过或主动放弃等因素导致的招聘岗位空缺，按体检递补方法补缺，对递补人选进行体检、考察政审。

（七）公示

笔试、面试、体检、考察政审均合格的人员，在“文发人才”公众号公示5个工作日。公示期间对拟聘用人员主动放弃岗位或被反映有问题并查有实据影响录用的，取消聘用资格，空额递补方法同上。

四、工作时间、地点、聘用、待遇及管理

工作时间：依据城市展示中心作息时间

工作地点：保定市城市展示中心（顺达路与开泰街交叉口西北角）

薪酬待遇：考核合格后双语讲解员10000元（含五险一金）+其他福利待遇

公示期满后，对公示无异议人员，试用期满6个月后由保定文发人才科技有限公司派遣到用人单位考核1年（含试用期6个月），经用人单位考核合格的，与用人单位直接签订劳动合同；考核不合格的，解除聘用。

五、其他相关事宜

（一）本招聘考试，严格遵循“公开、平等、竞争、择优“的原则，对弄虚作假、冒名顶替、违反考试纪律的考生，一律取消招考、聘用资格。本次招聘不指定考试辅导书，不举办也不委托任何机构或个人举办考试辅导培训班，社会上出现的假借考试专门培训机构名义举办的辅导班、辅导网站或出版物、上网卡等，均与本次招聘无关，所有转发此招聘公告的账号，附有任何暗示性词汇的，有关部门将依法追究其法律责任。应聘者务必时刻关注网上通知，凡在规定时间内未能完成相关操作或未能参加招聘活动的，视为自动放弃。应聘者在网上报名时，务必填写本人常用的联系方式，并在招聘期间保持手机等通讯设备畅通，因通讯不畅错过考试、考察、递补等招聘环节的，自行承担责任。因个人原因造成证件丢失、被他人盗用或信息被恶意篡改而影响招聘的，自行承担责任。

（二）咨询电话:15930239665张老师，15732892162刘老师。

（三）咨询时间: 周一至周五8:30-12:00, 13:30-17:30。

（四）本次招聘将采取全程公示公告，相关信息在保定文发人才科技有限公司公众号公布（可微信搜索“文发人才”公众号）。

如果用人单位以报名、体检、培训等为由收取费用，请警惕，谨防诈骗。