“非常感谢，帮我们解决了众多长期解决不了的难题！”

近日，我校生活区居民代表将两面写有“勇于担当为民服务办实事，善于作为打造小区新颜值”“守初心送千家温暖，践使命解民生难题”锦旗送至我处，以表达对生活区改造各项工作的感谢。

我校第一、二、三生活区等大部分为上世纪70年代至90年代建设，基础设施薄弱，生活区内私搭乱建、乱堆乱放等环境问题十分突出。为改善居住环境，根据学校安排，我处将生活区品质提升作为工作重点，以“挖掘自身潜力”和“积极争取支持”为抓手，久久为功持续推进生活区改造工作。2020年，开展清理整治专项行动，下大力气对生活区内200余处违建予以拆除。2021年，开展既有建筑节能改造，改造内容包括外墙保温、粉刷，屋面保温、防水，更换单元门、楼道窗户、雨落管等。2022年，开展老旧小区改造，改造内容包括上下水管道更换、雨污分流、路面改造、监控安装、停车位规划、楼道粉刷、供暖主管网更换等。在此过程中，争取政府投入近5000万元。改造后，生活区品质以及和谐便捷程度大幅提升，居民幸福感和获得感进一步增强。

受天然气供应不足、原供热公司履行合同不力等多种因素影响，以往紫园小区、第三生活区、环东小区供热不理想情况时有出现，居民意见很大。为营造良好的生活环境，在学校领导支持下，我处积极沟通、全力跑办，成功将紫园、三区、环东小区纳入市发投热力公司供暖范围，供暖效果较往年大为提升，小区住户普遍反映良好。此外，生活区供热锅炉、二次管网、一户一阀等改造已列入政府2023年度专项计划，预计投入改造资金及补贴资金近4000万元。改造后，困扰学校教职工多年的取暖问题将得到彻底解决。

一位居民代表留言：

河大后勤保障工作，

是居民冷暖的标志。

热在身上，

暖在心上。

想，为居民想，

说，为居民说，

做，为居民做。

居民的幸福指数直线上升！

相信未来更好！

在学校党委和行政的坚强领导下，我处全体干部职工将继续秉承初心，持续开展“我为群众办实事”活动，努力解决师生“急难愁盼”问题，全力推动学校后勤资产服务保障工作迈上新台阶，积极助力学校一流大学建设和发展。